Realizuj cel: Budowanie relacji z klientem poprzez wysyłkę newslettera!

Dzięki temu przewodnikowi uzyskasz informację, w jaki sposób zbudować trwałą relację z klientem i przekuć to w konwersję!🚀

Zwróć uwagę na kafelki po lewej stronie.

Nasz przewodnik przeprowadzi Cię krok po kroku przez cały proces.

ZACZYNAMY! 🫡

Dlaczego warto budować relacje z klientem?

Czy wiesz, że budowanie lojalności klientów stanowi kluczowy element sukcesu w różnych branżach, zwłaszcza w kontekście sklepów internetowych, gdzie szczególną wagę ma powracający klient?

Badania, takie jak te przeprowadzone przez ThinkJar, wyraźnie wskazują, że pozyskanie nowego klienta może być nawet 7 razy droższe niż utrzymanie obecnych klientów.

Lojalni klienci zazwyczaj wykazują większą skłonność do powtarzalnych zakupów, chętniej polecają produkty swoim znajomym oraz są bardziej skłonni do zostawienia pozytywnych opinii.
W konsekwencji inwestowanie w budowanie trwałych relacji z klientami nie tylko zwiększa szanse na zachowanie ich lojalności, ale także przyczynia się do wzrostu biznesu poprzez pozytywne rekomendacje i opinie.

Dlaczego wysyłka Newslettera jest tak ważna?

Newsletter jest doskonałym narzędziem do utrzymania kontaktu z klientami, dostarczania wartościowej treści, promowania produktów i usług oraz budowania lojalności. Budowanie relacji z klientem poprzez newsletter może pomóc w utrzymaniu kontaktu z klientami, budowaniu lojalności i zwiększeniu sprzedaży.

Ważne jest, aby dbać o jakość i wartość dostarczanej treści oraz reagować na potrzeby i opinie subskrybentów, aby dostosowywać swoje działania do ich oczekiwań.

Obejrzyj poradnik dotyczący tego jak stworzyć dobry Newsletter w 2023 roku, który podlinkowaliśmy po prawej stronie, a pod tym linkiem przejdziesz przez instruktaż wideo na temat konfiguracji tego elementu!

Kolejne elementy po lewej stronie to kluczowe kroki do budowania relacji z klientem poprzez wysyłkę newslettera!

 Pozyskuj subskrybentów!

Zachęć odwiedzających Twoją stronę do zapisania się do newslettera, a w zamian przygotuj dla nich coś, co rozbłyska wartością! Może to być ekskluzywny e-book, królewski rabat czy bombowy poradnik, czyli wszystko to, co sprawi, że będą chcieli wracać po więcej! 🚀✨

Mówi się, że największa podróż zaczyna się od pierwszego kroku... W edrone budowanie bazy subskrybentów zaczyna się od... Pop-Upu!
Pop-Up to nic innego jak wyskakujące okienko, w którym znajduje się formularz zapisu.
To tutaj wybierzesz jakie dane o kliencie chcesz zbierać, może być to tylko e-mail lub również imię czy data urodzenia, aby później wykorzystać tę wiedzę w personalizacji wiadomości i we wdrożeniu np. scenariusza urodzinowego!

➠ WSKAZÓWKA: Z doświadczenia wiemy, że informacja o rabacie oraz informacja o jego wysokości już w Pop-Upie dobrze konwertuje!

Personalizuj wiadomości!

Zastosuj personalizację dzięki tag-om, wznieś wiadomości na wyższy poziom za pomocą naszego kreatora i buduj relację oraz zaufanie do swojej marki. 

➠ WSKAZÓWKA: Pamiętaj, że odpowiedni temat to klucz do otwarcia wiadomości e-mail. Z doświadczenia wiemy, że używanie emotikon w temacie ma pozytywny wpływ na otwarcia!

Dopasuj wartościowe treści!

Testuj wysyłki newsletterowe, sprawdź klikalność swoich poprzednich newsletterów i ucz się zachowań klientów.
Opisuj swój sklep, przekazuj informacje odnośnie nowości, bestsellerów czy nowinek w Twojej branży!

Inspiruj się AI ASSISTANT dostępnym w sekcji 'Newsletter" !
Skorzystaj z podpowiedzi, które generuje sztuczna inteligencja. To tutaj znajdziesz informację na temat tego, jakie wydarzenia aktualnie się zbliżają i jak możesz wykorzystać tę wiedzę w Twojej kampanii 👇

Wciąż nie masz pomysłów na kampanie?
Skorzystaj z kalendarzy marketingowych, które są przygotowywane na każdy miesiąc! Podlinkowaliśmy je niżej 👇

Dbaj o regularność i terminowość!

Jeśli przyzwyczaisz swoich klientów do wysyłki newslettera np. promocyjnego w środy o 10:00, to klient w końcu zacznie na niego czekać. Obiecujesz klientom start promocji w piątek o 13:00? Nie zawiedź ich zaufania!

Pamiętasz Małego Księcia?
Lis czekał na niego, spraw aby klienci czekali na Twój newsletter!

Organizuj kampanie tylko dla Subskrybentów i buduj zaufanie !

Każdy z nas lubi czuć się doceniony i wartościowy. Wykorzystaj psychologię sprzedaży i obserwuj, jaki ma to wpływ na konwersję w Twoim sklepie!

Dziel się wiadomościami o nadchodzących wyprzedażach, nowościach produktowych czy wydarzeniach branżowych. Twórz akcje promocyjne wyłącznie dla subskrybentów, aby wzmacniać z nimi relację i budować zaufanie!

Pamiętaj o tym, żeby newsletter zachowywał spójność z Twoją stroną.

Jeśli informujesz o kampanii marketingowej ze zniżką tylko dla subskrybentów, zadbaj o to, żeby treści docierały faktycznie tylko do nich!

Testuj, monitoruj i analizuj!

Testuj wysyłki newsletterów. Sprawdź jakie treści są najbardziej klikane i cieszą się największym zainteresowaniem.

Monitoruj wyniki swojego newslettera, śledź wskaźniki, np. takie jak współczynnik otwierania i klikalności. Dzięki analizom możesz dostosowywać treść i podejście, aby maksymalizować efektywność kampanii.

Analizuj klikalność względem używanych treści w tematach, weryfikuj czy Twoi klienci częściej klikają w wiadomości, w których znajdują się informacje o promocjach, czy informujące o nowych produktach? 

Pamiętaj o wpisach SPF i DKIM, oraz domenie wysyłkowej a tym samym zadbaj o dostarczalność.

Dzięki ustawionym wpisom zapewnisz sobie jak najlepszą dostarczalność Twoich wiadomości, co za tym idzie, nie będą one trafiać do innych folderów, tj. SPAM

Tutaj pomocny może być hostingodawca, który pomoże Ci w ich implementacji. Możesz przesłać do niego te artykuły.

Pamiętaj o dodaniu domeny wysyłkowej w systemie edrone i odpowiedniej weryfikacji.

Ważne jest dodanie zarówno SPF, domeny wysyłkowej jak i DKIM!

Zerknij na artykuły po prawej stronie i dbaj o dostarczalność swoich wiadomości!

Pomocne materiały

W naszym systemie na menu po prawej stronie znajdziesz zakładkę POMOC, która przekieruje Cię do najważniejszych naszych materiałów. Dzięki niej możesz przejść do naszego FAQ, czyli bazy wiedzy, filmów, portfolio z realizacjami naszych klientów, zapisać się na webinary i szkolenia, a także przejść do kalendarzy marketingowych i e-booków.

Chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób realizować pozostałe cele?
Przejdź do Strategii Biznesowych i zapoznaj się z przewodnikami.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Skontaktuj się z nami: hello@edrone.me.